Политика конфиденциальности

Общие положения

Политика обработки персональных данных (далее – “Политика”) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между пользователем сети “Интернет” (далее – “Пользователь”), при использовании платформы: сайта и мобильного приложения.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с Политикой до момента использования Сайта, а также со следующими правовыми документами Компании: Публичная оферта на использование платформы inBarista.

В случае несогласия с положениями Политики Пользователь должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта.

1. Термины и определения

1.1. Если в Политике имеется термин, но определение к нему отсутствует в документе, то его толкование осуществляется в соответствии с действующим законодательством РК.

1.2. В Политике, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

1. Платформа – мобильное приложение и веб-сайт inbarista.app
2. Компания – ИП «InBarista»
3. Заказ – товар или услуга, предлагаемые Партнерами через Платформу
4. Пользователь – заказчик или партнер платформы
5. Заказчик – физические лица, использующие функционал Платформы для оформления и получения заказов
6. Партнер – юридические лица и индивидуальные предприниматели, предоставляющие товары на Платформе

2. Общие условия

2.1. Настоящая политика составлена в соответствии с требованиями Республики Казахстан, и стороны признают себя самостоятельными операторами персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и обязуются обеспечивать надлежащую защиту персональных данных, полученных и обрабатываемых в рамках сотрудничества.

2.2. В рамках исполнения настоящих условий и обеспечения выполнения заказов Партнёр получает доступ к персональным данным Заказчиков, включая, но не ограничиваясь: именем, номером телефона, геолокацией, а также иной информацией, необходимой для обработки и исполнения заказа.

2.3. Компания осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных как Заказчиков, так и Партнёров исключительно в целях:

1. предоставления доступа к Платформе и её функционалу;
2. обеспечения связи между Заказчиком и Партнёром;
3. выполнения заказов и расчётов;
4. выполнения требований законодательства Республики Казахстан;
5. обеспечения безопасности пользователей и защиты от мошенничества.

2.4. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчиков и Партнёров от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, уничтожения, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.

2.5. Партнёр обязуется:

1. использовать персональные данные исключительно для исполнения конкретного заказа;
2. не передавать и не раскрывать персональные данные третьим лицам без законного основания;
3. обеспечить безопасность хранения и обработки персональных данных, полученных от Компании;
4. немедленно уведомлять Компанию о любых инцидентах, связанных с утечкой, несанкционированным доступом или уничтожением персональных данных;
5. соблюдать права субъектов данных, включая предоставление возможности доступа, исправления, удаления и отзыва согласия на обработку.

2.6. В случае нарушения Партнёром положений настоящего раздела он несёт полную ответственность за любые последствия, включая жалобы Заказчика, предписания уполномоченных органов и иные неблагоприятные последствия.

2.7. Партнёр обязуется возместить Компании понесённые убытки, штрафы и судебные расходы, возникшие в связи с таким нарушением.

2.8. Компания также обязуется соблюдать требования законодательства о персональных данных и предоставляет Партнёрам сведения о Заказчиках только в минимально необходимом объёме для исполнения заказа.

2.9. Персональные данные пользователей хранятся:

1. в течение срока действия отношений между Сторонами;
2. а также в течение периода, необходимого для исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

2.10. Стороны обязуются добросовестно сотрудничать при рассмотрении жалоб или обращений субъектов персональных данных и предоставлять друг другу необходимую информацию в пределах, не нарушающих требований закона.

2.11. Для реализации своих прав субъекты персональных данных могут направлять обращения с пометкой «Защита персональных данных» на электронную почту Компании: inbaristakz@gmail.com.

3. Условия обработки персональных данных

3.1. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3.2. Пользователь подтверждает, что, направляя анкету, соглашается со всеми положениями Политики.

3.3. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного запроса на электронную почту Компании. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения.

4. Передача персональных данных третьим лицам

4.1. Для обеспечения корректной работы Платформы и качественного оказания услуг, Компания вправе передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

1. Подрядчикам, поставщикам и партнерам Компании, оказывающим услуги по технической поддержке, эксплуатации и совершенствованию функционала Платформы;
2. Банковским организациям и платежным системам для обеспечения проведения финансовых транзакций и расчетов по Заказам;
3. Организациям, предоставляющим хостинг-услуги, сервисы хранения данных и иные облачные решения, необходимые для бесперебойного функционирования Платформы.

5. Ограничение ответственности компании

5.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры защиты, включая шифрование данных, ограничение доступа сотрудников и регулярный мониторинг безопасности систем. Ограничение ответственности: Компания не несет ответственности за ущерб, убытки или иные негативные последствия, возникшие в результате хакерских атак, несанкционированного доступа или иных противоправных действий третьих лиц, при условии, что Компанией были предприняты все необходимые меры защиты.

6. Расширенные цели обработки данных

6.1. Помимо основных целей, обработка персональных данных осуществляется для:

1. персонализации функционала и рекомендаций: адаптация интерфейса и предложений Платформы под индивидуальные потребности Пользователя;
2. анализа и исследования предпочтений: изучение поведения Пользователей на Платформе с целью улучшения работы сервиса, повышения качества услуг и внедрения новых функций;
3. маркетинговых коммуникаций: информирование Пользователей о новостях, обновлениях Платформы, специальных предложениях и рекламных акциях посредством рассылок и уведомлений.

7. Заключительные положения

7.1. В данном документе будут отражены любые изменения Политики сбора и обработки персональных данных Платформы. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

7.2. В случае недостоверности предоставленных персональных данных Компания вправе потребовать у Пользователей актуализации данных.

7.3. Любые изменения Политики будут опубликованы на этой странице.

8. Идентификационные данные компании

В соответствии с требованиями действующего законодательства, ниже указаны идентификационные данные Компании:

Наименование: ИП «InBarista»

Юридический адрес: г.Алматы, Жарокова 20,26

ИИН: 861217401709

Контактная информация:

• Телефон: 87713005657
• Электронная почта: inbaristakz@gmail.com
• Веб-сайт: inbarista.app