Политика конфиденциальности

Согласие Пользователя на сбор и обработку персональных данных:

наименование оператора: ИП «InBarista»;
персональные данные субъекта (псевдоним, который может включать фамилию, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность): указывается Пользователем самостоятельно при регистрации;
срок или период, в течение которого действует согласие на сбор, обработку персональных данных: раздел 9 Политики конфиденциальности;
сведения о возможности оператора или ее отсутствии передавать персональные данные третьим лицам: разделы 5 и 6 Политики конфиденциальности;
сведения о наличии либо отсутствии трансграничной передачи персональных данных в процессе их обработки: раздел 5 Политики конфиденциальности;
сведения о распространении персональных данных в общедоступных источниках: пункт 4.7. Политики конфиденциальности;
перечень собираемых данных, связанных с субъектом: пункт 4.6. Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет политику ИП “InBarista” (далее – «Компания») (ИИН: 861217401709 ) по сбору, обработке и защите персональных данных пользователей (далее – «Пользователь») сайта https://www.inbarista.app/, а также мобильное приложение "InBarista" (доступное в App Store и Google Play) (далее – «Сервис» или «Сервисы») в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – «Закон»).

2. Терминология

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

2.1. персональные данные – сведения или совокупность сведений о субъекте персональных данных, дополненные одним или несколькими идентификаторами персональных данных;

2.2. блокирование персональных данных – действия по временному прекращению сбора, накопления, изменения, дополнения, использования, распространения, обезличивания и уничтожения персональных данных;

2.3. накопление персональных данных – действия по систематизации персональных данных путем их внесения в базу, содержащую персональные данные;

2.4. сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных;

2.5. уничтожение персональных данных – действия, в результате совершения которых невозможно восстановить персональные данные;

2.6. обезличивание персональных данных – действия, в результате совершения которых определение принадлежности персональных данных субъекту персональных данных невозможно;

2.7. сервис – сайт с доменным именем https://www.inbarista.app/ предназначенный для предоставления пользователям услуг, связанных с деятельностью Организации.

2.8. база, содержащая персональные данные (далее – база), – совокупность упорядоченных персональных данных;

2.9. оператор базы, содержащей персональные данные (далее – оператор), – Организация, осуществляющая сбор, обработку и защиту персональных данных;

2.10. защита персональных данных – комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях защиты персональных данных;

2.11. обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных;

2.12. использование персональных данных – действия с персональными данными, направленные на реализацию целей деятельности собственника, оператора и третьего лица;

2.13. хранение персональных данных – действия по обеспечению целостности, конфиденциальности и доступности персональных данных;

2.14. распространение персональных данных – действия, в результате совершения которых происходит передача персональных данных, в том числе через средства массовой информации или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.15. субъект персональных данных (далее – субъект) – физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Сбор, обработка и защита персональных данных в связи с использованием Сервиса осуществляются в соответствии с принципами:

соблюдения конституционных прав и свобод человека и гражданина;
законности;
конфиденциальности персональных данных ограниченного доступа;
равенства прав субъектов, собственников и операторов;
обеспечения безопасности личности, общества и государства.

3.2. Обработка персональных данных пользователей Сервиса ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.

3.3. Не подлежат обработке персональные данные, содержание и объем которых являются избыточными по отношению к целям их обработки.

4. Категории персональных данных

4.1. Персональные данные по доступности подразделяются на общедоступные и ограниченного доступа.

4.2. Общедоступными персональными данными являются персональные данные или сведения, на которые в соответствии с законами Республики Казахстан не распространяются требования соблюдения конфиденциальности, доступ к которым является свободным с согласия субъекта.

4.3. Персональными данными ограниченного доступа являются персональные данные, доступ к которым ограничен законодательством Республики Казахстан.

4.4. Сведения о субъекте, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, исключаются из общедоступных источников персональных данных в течение одного рабочего дня по требованию субъекта или его законного представителя либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.

4.5. При использовании Сервиса Компания осуществляет обработку персональных данных ограниченного доступа.

4.6. Перечень персональных данных Пользователей включает данные, относящиеся к самим Пользователям, а также данные третьих лиц, которые Пользователи обрабатывают с помощью Сервиса:

4.6.1. перечень собираемых персональных данных;

4.7. Категория общедоступных персональных данных (данные раскрываются с согласия субъекта персональных данных):

отсутствует;

4.8. Категория данных ограниченного доступа (данные, к которым применяется режим конфиденциальности):

4.8.1. перечень собираемых пд ограниченного доступа;

номер телефона:
адрес электронной почты;
данные о платежных инструментах (маскированный номер банковской карты);
IP-адрес пользователя;
данные геолокации;
текстовые запросы к ИИ-помощнику;
иные данные, перечень которых определен внутренним Перечнем Оператора;

5. Передача персональных данных, включая трансграничную передачу

5.1. Передача персональных данных осуществляется Компанией в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

5.2. Конкретные категории персональных данных для передачи можно ознакомиться в разделе «Перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным и (или) получающих персональные данные», который содержит информацию о контрагенте, бизнес-процессе, цели обработки, категории персональных данных (общедоступные, ограниченного доступа), и перечень доступных персональных данных.

5.3. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранных государств. Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств осуществляется только в случае обеспечения этими государствами защиты персональных данных.

5.4. В рамках использования отдельной информационной системы, облачного сервиса и инфраструктуры группы компаний может осуществляться трансграничная передача персональных данных в Ирландию, Google Ireland Ltd.

5.5. Обработка персональных данных в виде трансграничной передачи, распространения персональных данных в общедоступных источниках, а также их передачи третьим лицам осуществляется при условии согласия субъекта, за исключением случаев:

предусмотренных международными договорами, ратифицированным Республикой Казахстан;
предусмотренных законами Республики Казахстан, если это необходимо в целях защиты конституционного строя, охраны общественного порядка, прав и свобод человека и гражданина, здоровья и нравственности населения;
осуществления защиты конституционных прав и свобод человека и гражданина, если получение согласия субъекта или его законного представителя невозможно.

6. Доступ к персональным данным

6.1. Доступ к персональным данным определяется условиями согласия субъекта или его законного представителя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

6.2. Доступ к персональным данным должен быть запрещен, если Компания не может исполнить обязательства по обеспечению выполнения требований Закона.

6.3. Обращение (запрос) субъекта или его законного представителя относительно доступа к своим персональным данным подается Компании письменно или в форме электронного документа либо иным способом с применением элементов защитных действий, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.

6.4. В рамках обеспечения выполнения заказов Пользователей (Заказчиков) через Сервис, Компания осуществляет передачу персональных данных Заказчиков (имя, номер телефона, геолокация/адрес, а также иная информация, необходимая для обработки и исполнения конкретного заказа) Партнерам, непосредственно выполняющим заказ.

6.5. Передача данных Партнерам осуществляется на основании Договора о партнерстве (договор о присоединении), заключенных между Компанией и Партнерами, в соответствии с которыми Партнеры обязуются:

использовать полученные персональные данные исключительно для целей исполнения конкретного заказа Пользователя;
не передавать и не раскрывать персональные данные Пользователей третьим лицам без законного основания;
обеспечивать конфиденциальность и безопасность хранения и обработки персональных данных методами, соответствующими требованиям законодательства РК;
немедленно (в течение 24 часов) уведомлять Компанию о любых инцидентах безопасности (утечках, несанкционированном доступе или уничтожении данных);
содействовать Компании в соблюдении прав субъектов данных (предоставление доступа, исправление, удаление и отзыв согласия по первому требованию).

7. Конфиденциальность персональных данных

7.1. Лица, получающие доступ к персональным данным ограниченного доступа, обеспечивают их конфиденциальность путем соблюдения требований не допускать их распространения без согласия субъекта или его законного представителя либо наличия иного законного основания.

7.2. Лица, которым стали известны персональные данные ограниченного доступа в связи с профессиональной, служебной необходимостью, а также трудовыми отношениями, обязаны обеспечивать их конфиденциальность.

8. Накопление и хранение персональных данных

8.1. Накопление персональных данных производится путем сбора персональных данных, необходимых и достаточных для выполнения задач, осуществляемых Компанией.

8.2. Хранение персональных данных осуществляется Компанией на территории Республики Казахстан.

8.3. Срок хранения персональных данных определяется датой достижения целей их сбора и обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

8.4. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора и обработки, для которых они были предоставлены, если более длительный срок хранения не требуется или не допускается законодательством Республики Казахстан. В случае утраты необходимости в достижении указанных целей либо по истечении соответствующих сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

9. Обработка персональных данных

9.1. Изменение и дополнение персональных данных осуществляются Компанией на основании обращения (запроса) субъекта или его законного представителя либо в иных случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан.

9.2. Использование персональных данных должно осуществляться Компанией только для ранее заявленных целей их сбора.

9.3. Распространение персональных данных допускается при условии согласия субъекта или его законного представителя, если при этом не затрагиваются законные интересы иных физических и (или) юридических лиц.

9.4. Распространение персональных данных в случаях, выходящих за рамки ранее заявленных целей их сбора, осуществляется с согласия субъекта или его законного представителя.

9.5. При сборе, обработке персональных данных для проведения статистических, социологических, научных исследований Компания обязана их обезличить в соответствии с правилами сбора, обработки персональных данных.

10. Уничтожение персональных данных

10.1. Персональные данные подлежат уничтожению:

по истечении срока хранения;
при прекращении правоотношений между субъектом и Компанией;
при вступлении в законную силу решения суда;
при выявлении сбора и обработки персональных данных без согласия субъекта или его законного представителя, за исключением случаев, когда согласие не является обязательным;
в иных случаях, установленных Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

11. Сообщение о действиях с персональными данными

11.1. При наличии условия об уведомлении субъекта о передаче его персональных данных третьему лицу Компания в течение десяти рабочих дней уведомляет об этом субъекта или его законного представителя, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан, за исключением случаев:

выполнения государственными органами своих функций, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также осуществления деятельности частными нотариусами, частными судебными исполнителями и адвокатами;
осуществления сбора и обработки персональных данных в статистических, социологических или научных целях.

12. Защита персональных данных

12.1. Под угрозами безопасности персональных данных понимается совокупность условий и факторов, создающих возможность несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным при их сборе и обработке, результатом которого могут стать уничтожение, изменение, блокирование, копирование, несанкционированное предоставление третьим лицам, несанкционированное распространение персональных данных, а также иные неправомерные действия.

12.2. Сбор и обработка персональных данных осуществляются только в случаях обеспечения их защиты.

12.3. Защита персональных данных осуществляется путем применения комплекса мер, в том числе правовых, организационных и технических, в целях:

реализации прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
обеспечения их целостности и сохранности;
соблюдения их конфиденциальности;
реализации права на доступ к ним;
предотвращения незаконного их сбора и обработки.

12.4. Для обеспечения защиты персональных данных Компания осуществляет:

выделение бизнес-процессов, содержащих персональные данные;
резервное копирование данных;
разделение персональных данных на общедоступные и ограниченного доступа;
определение перечня лиц, осуществляющих сбор и обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ;
назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
установление порядка доступа к персональным данным.
обеспечение индивидуализации доступа к информационным ресурсам на основе персональных учетных записей сотрудников.
запрет на использование общих паролей и мастер-аккаунтов.
утверждение документов, определяющих политику Компании в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных;
по запросу уполномоченного органа в рамках рассмотрения обращений физических и юридических лиц представление информации о способах и процедурах, используемых для обеспечения соблюдения Компанией требований Закона.

12.5. При сборе и обработке персональных данных в объектах информатизации дополнительно Компания обеспечивает сохранность носителей персональных данных.

12.6. Компания при обработке персональных данных ограниченного доступа:

устанавливает цели обработки персональных данных ограниченного доступа;
определяет порядок обработки, распространения и доступа к персональным данным ограниченного доступа;
определяет порядок блокирования персональных данных ограниченного доступа, относящихся к субъекту, при обращении субъекта.

12.7. Компания при обработке персональных данных ограниченного доступа:

определяет перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным ограниченного доступа;
оповещает уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных об инцидентах информационной безопасности, связанных с незаконным доступом к персональным данным ограниченного доступа;
обеспечивает установку средств защиты информации, обновлений программного обеспечения на технических средствах, осуществляющих обработку персональных данных ограниченного доступа;
обеспечивает ведение журнала событий систем управления базами;
обеспечивает ведение журнала действий пользователей, имеющих доступ к персональным данным ограниченного доступа;
применяет средства контроля целостности персональных данных ограниченного доступа;
обеспечивает передачу персональных данных ограниченного доступа иным лицам по защищенным каналам связи и (или) с применением шифрования и при наличии согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан;
выделяет бизнес-процессы, содержащие персональные данные ограниченного доступа;
обеспечивает применение средств криптографической защиты информации для надежного хранения персональных данных ограниченного доступа;
применяет средства идентификации и (или) аутентификации пользователей при работе с персональными данными ограниченного доступа.

12.8. Сбор и обработка персональных данных ограниченного доступа осуществляются посредством объектов информатизации, размещенных на территории Республики Казахстан. Хранение и передача персональных данных ограниченного доступа осуществляются с использованием средств криптографической защиты информации, имеющих параметры не ниже третьего уровня безопасности согласно стандарту Республики Казахстан СТ РК 1073-2007 "Средства криптографической защиты информации. Общие технические требования". Требования данного пункта не распространяются на случаи трансграничной передачи данных.

12.9. Компания принимает необходимые меры по защите персональных данных, обеспечивающие:

предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным;
обеспечение физической сохранности бумажных носителей персональных данных путем их хранения в запираемых шкафах или сейфах, доступ к которым ограничен кругом ответственных лиц;
своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным, если такой несанкционированный доступ не удалось предотвратить;
минимизацию неблагоприятных последствий несанкционированного доступа к персональным данным;
предоставление доступа государственной технической службе к объектам информатизации, использующим, хранящим, обрабатывающим и распространяющим персональные данные ограниченного доступа, содержащиеся в электронных информационных ресурсах, для осуществления обследования обеспечения защищенности процессов хранения, обработки и распространения персональных данных ограниченного доступа, содержащихся в электронных информационных ресурсах в порядке, определяемом уполномоченным органом.
регистрацию и учет срока действия согласия субъекта персональных данных, передачи персональных данных третьим лицам, трансграничной передачи персональных данных, распространении персональных данных в общедоступных источниках.

12.10. Обязанности Компании по защите персональных данных возникают с момента сбора персональных данных и действуют до момента их уничтожения либо обезличивания.

13. Права и обязанности субъекта персональных данных

13.1. Субъект имеет право:

знать о наличии у Компании своих персональных данных, а также получать информацию, содержащую (а) подтверждение факта, цели, источников, способов сбора и обработки персональных данных, (б) перечень персональных данных, (в) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
требовать от Компании изменения и дополнения своих персональных данных при наличии оснований, подтвержденных соответствующими документами;
требовать от Компании блокирования своих персональных данных в случае наличия информации о нарушении условий сбора, обработки персональных данных;
требовать от Компании уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
отозвать согласие на сбор, обработку, распространение в общедоступных источниках, передачу третьим лицам и трансграничную передачу персональных данных, кроме случаев, предусмотренных Законом;
дать согласие (или отказ) Компании на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе возмещение морального и материального вреда;
на осуществление иных прав, предусмотренных Законом и иными законами Республики Казахстан.

13.2. Субъект обязан представлять свои персональные данные в случаях, установленных законами Республики Казахстан.

13.3. Для получения информации субъектом или его законным представителем направляется обращение (запрос) Организации письменно или в форме электронного документа либо иным способом с применением элементов защитных действий, не противоречащих законодательству Республики Казахстан.

13.4. Компания сообщает информацию, относящуюся к субъекту, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения обращения субъекта или его законного представителя, если иные сроки не предусмотрены законами Республики Казахстан.

13.5. В случае отказа в предоставлении информации субъекту или его законному представителю, Компания в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней со дня получения обращения, представляет мотивированный ответ, если иные сроки не предусмотрены законами Республики Казахстан.

14. Права и обязанности Компании

14.1. Компания имеет право осуществлять сбор, обработку персональных данных в порядке, установленном Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

14.2. Компания обязана:

утверждать перечень персональных данных, необходимый и достаточный для выполнения осуществляемых ей задач, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;
утверждать документы, определяющие политику Компании в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных;
принимать и соблюдать необходимые меры, в том числе правовые, организационные и технические, для защиты персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
соблюдать законодательство Республики Казахстан о персональных данных и их защите;
предоставлять по запросу уполномоченного органа в рамках рассмотрения обращений физических и юридических лиц информацию о способах и процедурах, используемых для обеспечения соблюдения Компанией требований Закона;
принимать меры по уничтожению персональных данных в случае достижения цели их сбора и обработки, а также в иных случаях, установленных Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
представлять доказательство о получении согласия субъекта на сбор и обработку его персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
по обращению субъекта сообщать информацию, относящуюся к нему, в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан;
в случае отказа в предоставлении информации субъекту или его законному представителю представить мотивированный ответ в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан;
в течение одного рабочего дня (а) изменить и (или) дополнить персональные данные на основании соответствующих документов, подтверждающих их достоверность, или уничтожить персональные данные при невозможности их изменения и (или) дополнения, (б) блокировать персональные данные, относящиеся к субъекту, в случае наличия информации о нарушении условий их сбора, обработки, (в) уничтожить персональные данные в случае подтверждения факта их сбора, обработки с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, (г) снять блокирование персональных данных в случае неподтверждения факта нарушения условий сбора, обработки персональных данных;
предоставлять безвозмездно субъекту или его законному представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к данному субъекту;
назначить лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

15. Права и обязанности Пользователя сервиса

15.1. Пользователь, предоставляя свои персональные данные, подтверждает их достоверность и добровольность предоставления, а также выражает согласие на их обработку Компанией в соответствии с законодательством Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

15.2. Пользователь вправе:

Знать о наличии своих персональных данных у собственника и (или) оператора, а также у третьих лиц, и получать информацию, содержащую: подтверждение факта обработки, цели, источники и способы сбора и обработки персональных данных; перечень обрабатываемых персональных данных; сроки обработки персональных данных, включая сроки их хранения.
Требовать изменения или дополнения своих персональных данных у собственника и (или) оператора при наличии оснований, подтверждённых соответствующими документами.
Требовать блокирования своих персональных данных у собственника и (или) оператора, а также у третьих лиц в случае выявления нарушения условий их сбора или обработки.
Требовать уничтожения своих персональных данных, сбор и обработка которых произведены с нарушением законодательства Республики Казахстан, а также в иных случаях, установленных настоящим Законом и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Отозвать согласие на сбор, обработку, распространение в общедоступных источниках, передачу третьим лицам и трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 настоящего Закона.
Дать согласие или отказ собственнику и (или) оператору на распространение своих персональных данных в общедоступных источниках.
Защищать свои права и законные интересы, включая возмещение морального и материального вреда, причинённого незаконной обработкой персональных данных.
Осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.

15.3. Пользователь обязан:

предоставлять только достоверные персональные данные;
не предпринимать действий, направленных на незаконное получение, использование или распространение персональных данных;
соблюдать требования законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите;
по запросу уполномоченного органа предоставлять информацию, касающуюся персональных данных, в рамках рассмотрения обращений физических и юридических лиц.

16. Обновление Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право периодически вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия политики будет размещена на данной странице: https://www.inbarista.app/. Рекомендуем вам регулярно ознакомиться с обновлениями.

17. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы по вопросу сбора, обработки и уничтожения персональных данных, свяжитесь с нами по электронной почте inbaristakz@gmail.com

Политика конфиденциальности Оферта Контакты

3D Secure